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O2 rechnet Handy ab, ohne das ich eins hab

shorty punto

Suchtbolzen

  • »shorty punto« ist der Autor dieses Themas

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1

Mittwoch, 25. August 2010, 14:03

O2 rechnet Handy ab, ohne das ich eins hab

Moin!

kurze vorgeschichte:

ich hab zuletzt meinen Vertrag 2007 (31.12.2010) meinen Vertrag verlängert ( selbst ) und darin enthalten ist unter anderem ein Genion- Tarif. Dieser Tarif enthielt damals auch das handy, gabs dann kostenlos dazu bei vertragsverlängerung.

Nun sind über 2 Jahre rum un mein Vertrag endete eigentlich zum 29.01.2010. Da ich eigentlich nix gegen den bestehenden vertrag hatte lief der auch so weiter.

Nun hab ich mal detailierter nachgesehen und die Konditionen geprüft. Aktuell zahl ich noch immer ein Handy ab (15 Euro pro Monat ) obwohl dieses bereits seit 8 Monaten abbezahlt ist.

O2 sagt mir, da der vertrag nicht gekündigt oder abgeändert wurde, kann man da erst zur nächsten Kündigungsfrist was machen, solange zahl ich ein Handy, das ich nicht habe weiter. (zwischenzeitlich nutze ich eins, das ich frei gekauft habe, ohne Vertrag)

IST DAS SO RICHTIG UND RECHTENS?
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Mr. Killertomate

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2

Mittwoch, 25. August 2010, 17:26

RE: O2 rechnet Handy ab, ohne das ich eins hab

Heute abend kommt um 21:15 Uhr auf Sat1 glaub ich, "Einspruch" ^^

Vielleicht sagen die ja was dazu, wenn du dich da meldest ... ;)

Tommey

Suchtbolzen

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3

Mittwoch, 25. August 2010, 19:01

O2 ist in so Sachen immer mehr als kulant.
Kommt wohl, weil du noch einen der alten Verträge hast.
Ruf doch einfach mal die Hotline an und schilder deinen Fall.

Wär vllt sinnvoller auf nen neuen Vertrag umzusteigen ;)


shorty punto

Suchtbolzen

  • »shorty punto« ist der Autor dieses Themas

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4

Mittwoch, 25. August 2010, 20:28

naja die kulanz hat da wohl aufgehört ;) war ja schon an der strippe und im shop! die sagen is dumm gelaufen, kann man nix machen. Nix hier gutschrift oder sonderkündigungsgrund etc.

er hat ja gemeint das ich nur kündigen kann ( zum Januar 011) oder einen anderen Tarif wähle und 24 monate verlängere.

Die Frage ist eigentlich nur: Muss ich einen Tarif bzw. ein Handy abbezahlen, das schon längst abbezahlt ist? wenn ich ein Auto Finanziere zahl ich doch auch nicht länger... blöder vergleich, aber was besseres fällt mir net eine :D
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