Telefon Rechnung bekommen <-> Schock

Avalon

Kaiser

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1

Samstag, 11. Dezember 2004, 05:02

hab ich erst mal doof geguggt, als ich heute meine Telefonrechnung geöffnet habe. (Hätte ich lieber erst am Montag gemacht, jetzt ist das WE im Arsch)

Ich hab ja nur meinen Telefonanschluss , wegen DSL , das gabs nur im Paket. Egal, das einzige was ich privat tel, ist höchstens mal den Pizzaservice anrufen....

aber da stand ne sehr hohe Summe auf der Rechnung, das es mich fast vom Hocker gehauen hätte....

210,46 € AAARRGGHHHH !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :bash:

angeblich hätte ich laut Rechnung 3213mal ein Televotum 01379444999 angerufen (was zum Geier ist ein Televotum? :eek:

). Dann hab ich die Nummer mal gewählt um zu wissen, wenn ich da so oft angerufen haben soll....

"Herzlich willkommen auf 9Live, Sie rufen außerhalb unserer Gewinnspiel Zeiten an, blablabla Dieser Anruf kostet Sie 0,49 ct aus dem deutschen Festnetz"

Ahja toll, ok gut das ich da ja jeden Tag 100 mal anrufe und bei den Abzockern mitspiel. und vor allem war das mitten unter der Woche nachts um 03.00 Uhr, da hab ich längst geschlafen....

Na wie kann ich das jetzt beweisen, das ich das nicht war.
Wahrscheinlich gar nicht......

Ich werf mich jetzt dann bald echt mal hintern Zug !!!

to be continued...

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LuxorN

Suchtbolzen

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2

Samstag, 11. Dezember 2004, 07:51

erstmal einspruch einlegen und nur den teil bezahlen, der unstrittig ist.

hast du jemanden im haushalt, der da angerufen haben könnte?

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stefan.

Foren Gott

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3

Samstag, 11. Dezember 2004, 11:08

bezahl alles, bis auf die preise der nummern des televotums...

storytellers do it orally!

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Sash

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4

Samstag, 11. Dezember 2004, 12:10

Ich hab die Tage gelesen, das die Telekom die Rechnungen irgendwie verbockt hat. Also nen Fehler bei Teledoof.
Bezahl halt den unstrittigen Betrag und geh mal in den T-Punkt oder so.

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Mutschi

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5

Samstag, 11. Dezember 2004, 12:17

vielleicht steht auf der rechnung dass du mal angerufen hast,während du vielleicht bei der arbeit warst.Un wenn de das noch beweisen kannst bist eigentlich raus un es muss ein fehler sein

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Gase

Haudegen

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6

Samstag, 11. Dezember 2004, 15:50

Es könnte aber auch sein das jemand deine Leitung angezapft hat, hört sich jetzt zwar wild an, aber ich kenn jemanden der hat das auch mal gemacht....

Seit 28.12.2011 stolzer Audi A4 avant 2.0 T FSI quattro Fahrer!!

Klick!

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ranger

Kaiser

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7

Samstag, 11. Dezember 2004, 16:15

Du musst beweisen das du nicht die Anrufe getätigt hast. Zahl den scheiß lass diese Art von Nummern sperren und gut ist

cu Ranger

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bravacruiser

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8

Samstag, 11. Dezember 2004, 20:53

ich würde es nicht zahlen! Mein Vater ist auch durchgehend am fluchen wegen der hohen Rechnung! Und grade wegen diesen scheiß würde ich mich weigern! Bei der Telekom anrufen bringt nicht viel, die sagen dir nur das sie keine Fehler machen! Bezahle nur das,was du auch wirklich genutzt hast! Den Rest verweigern! Und mit Kündigung drohen hilft bei dem Verein auch immer!

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DaKollos

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9

Samstag, 11. Dezember 2004, 21:16

Zitat

Original von ranger
Du musst beweisen das du nicht die Anrufe getätigt hast. Zahl den scheiß lass diese Art von Nummern sperren und gut ist

genau haben wir auch gemacht keine 0190, 0900 0137.... etc. alles gesperrt fertig.

05er Toyota Aygo

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ranger

Kaiser

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10

Samstag, 11. Dezember 2004, 21:24

Selbst wenn er mit Kündigung droht wird das kein erfolg bringen. Klar gibt es noch andere Anbieter aber den DSL-Anschluss braucht er immer noch von der Teledum die Lastmile halt.

cu Ranger

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Thunder

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11

Samstag, 11. Dezember 2004, 21:32

hi....

also, am besten ist, du rufst bei der Telekom an, T-Punkt ist nicht das wahre, da die nicht viel mit Rechnungsanfragen arbeiten, also am besten 08003301020 oder 1000 hinten, dann sagst hald erstmal dein problem, aber bleib höflich ja... *g* sag hald das du die unstrittigen beträge einbezahlst, und den rest geklärt haben möchtest... und das geht ohne schriftlichen einwand ja... erst wenn dir jemand direkt aus dem backoffice oder der rechnungsstellung sagt du sollst nen kurzen einwand faxen dann musst es machen.... im regelfall wird ein zahlsperre gesetzt für die stritigen posten... und die sache geklärt..

greets Thunder...

achja und bleibt höflich sonst erreicht ihr gar nichts...

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jendevi

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12

Samstag, 11. Dezember 2004, 22:27

mal so ne frage nebenbei: hast du einen accesspoint? also einen wlan-router?

Greets, Jendevi

Lancia Y 1,2 8V (Bj. 2000) Elefantino Blu, ABS
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KaWa

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13

Sonntag, 12. Dezember 2004, 00:33

Antwort vom "Teledoof" Azubi:

Ok du hast also xxx mal bei 9live angerufen? Glaub ich net.

Geh mal in nen T-Punkt und frag da nach obs da echt Fehler in den Abrechnungen gab: ?

Anderes Thema:

WO wohnst du? Enfamilienhaus? Doppelhaus? Mehrfamilienhaus?

Kann dich jamand nicht leiden im Mehrfamilienhaus?
Wo ist euer Hausanschluss der Telekom?
Ist der Anschlusskasten offen?

Wenn der Offen ist *Kein schloss an der vorderseite oder rechts* dann FINGERWECH NICHT ANFASSEN !!!

Wenn also ohne Schloss Telekom anrufen *oder T-Punkt gehn* den nicht verscchlossenen Anschlusskasten melden und nen Technicker anfordern *müsste in dem Fall kostenlos sein*

Der prüft dann ob eventuell manipuliert wurde.

Wenn ja bist du raus, wenn nich musst was anderes probieren.

Generell erstmal nur das bezahlen was du 100% warst

AM WICHTIGSTEN:

KEINEM IM MAHRFAMILIENHAUS ETWAS DAVON ERZÄHLEN SONNST IST ALLES UMSONNST *Wer manipuliert hat würde es sofort zurück ändern*

Rechtlicher Hinweis:

Alle Aussagen wurden nach besten Wissen und Gewissen gamacht.
An Anlagen der Telekom hat bis zur 1. TAE *Telefondoese* niemand ausser authoriesierten Firmen etwas zu suchen ! *also bitte nicht dran rum basteln !

MfG KaWa

PS: Frag aber vorher alle die zugang zu dem Telefon haben ob's nicht doch einer war.

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KaWa

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14

Sonntag, 12. Dezember 2004, 00:34

Zitat

Original von jendevi
mal so ne frage nebenbei: hast du einen accesspoint? also einen wlan-router?

hat übrigens mit telefoniren nix zu tun !

<-- Closed for Cleaning -->

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Avalon

Kaiser

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15

Sonntag, 12. Dezember 2004, 03:27

Hey Danke für eure Antworten !!!

Also ganz vorweg,

Bin nicht bei der Telekom <----- ganz wichtig

Bin bei Augusta Kom, ist ein regionaler Anbieter , aber im Endeffekt läuft ja eh noch alles über T-Kom nur das ich die Rechnung von Augusta Kom bekomme.

habe auch noch nie eine falsche Rechnung bekommen....

Wohne in einem 10 Parteien Wohnhaus (Neubau, alles anständige Leute, denk ich mal) seit September und hab mit gar keinem Stress, im Gegenteil, ich kenn noch nicht mal die Hälfte....

Der Anschlusskasten ist im Keller und von jedem Zugänglich, da der Raum gar kein Schloss hat....

Aber mal sehen, ich ruf da mal am Montag an und frag mal nach , ob da net ein Fehler unterlaufen ist.

Ich glaub nicht , das einfach so "nicht bezahlen" eine gute Idee ist ??? Gut, des wird wohl jeder mir glauben, das ich keine 3000 mal bei 9Live anrufe, also so doof bin ich auch wieder nicht.... ja ich geb zu ich hab mal so ca. 10 mal an nem Abend angerufen... Aber mehr wirklich nicht.....

Vor kurzem hatte ich auch einen Seltsamen Anruf bekommen . War eine 18 stellige Rufnummer , ich bin rangegangen, weil des nicht mehr zum klingeln aufgehört hatte... Dann kam nur ein Rauschen und son Geräusch wie von nem alten 56 k Modem (vielleicht wisst ihr , was ich mein) Aber ich will jetzt mal nicht hervorrufen, das jemand meinen Anschluss angezapft hat .Warum gerade ich, hab niemanden was getan.... :zweifel:

P.S. : ich wohne alleine, und glaub net das ich mal son Vollrausch hatte, um da zum Spass 9Live anzurufen.
Der Rausch muss erst noch geboren werden. *gg

to be continued...

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epf

Simon Says

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16

Sonntag, 12. Dezember 2004, 04:53

Zitat

Original von kawa-matrix

Zitat

Original von jendevi
mal so ne frage nebenbei: hast du einen accesspoint? also einen wlan-router?

hat übrigens mit telefoniren nix zu tun !

noch nicht

generell sollte kawa die vorgehensweise bei der telekom kennen denke ich mal.
allerdings muss ich sagen das sich die telekom in deinem fall bestimmt nicht "vertan" hat, die rechnung wird schon stimmen fragt sich nur woher die kommt...
ich kenne genau solche fälle nur zu gut

erstmal einen _schriftlichen widerspruch_ einlegen um dich rechtlich abzusichern, denn danach dürfen keine mahnkosten entstehen bis zur klärung.
dann eben genau das beantworten was kawa gesagt hat.

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DaKollos

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17

Montag, 13. Dezember 2004, 08:04

sag mal laut rechnung hast du 3213 mal bei neunlive angerufen??

das wären dann aber 1574,37 €

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Avalon

Kaiser

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18

Dienstag, 14. Dezember 2004, 01:36

no, hab mich vertippt, es waren 356 Anrufe , aber des reicht auch

Habe heute nen Tip von meiner Telefongesellschaft bekommen....

DEUTSCHE REGULIERUNGSBEHÖRDE

Die haben mich geholfen und ich habe gleich schriftlich Widerspruch erhoben, und die Fa. Talkline soll das jetzt nachprüfen , die hat schliesslich das televote berechnet.

Bin mit sämtlichen Paragraphen auseinandergesetzt worden.... mal sehen was da geht....

to be continued...